Sanal sunucu, hosting ve kurumsal e-posta.Hepsi İstanbul'da.
Uygulamanız için tam root erişimli sanal sunucu, siteniz için cPanel hosting, ekibiniz için kurumsal e-posta. Sanal sunucuda kurulum ödeme onayında otomatik başlar.
Bir işletme her gün onlarca sistemin üzerinde çalışır: sunucular, web siteleri, e-posta, yedekler. Bu sistemleri kurmak kısa sürer; yıllarca sağlıklı tutmak ayrı bir iştir — izleme, güncelleme, yedekleme ve gerektiğinde gece müdahalesi.
Natsom bu ikinci işi üstlenmek için kuruldu. Bugün altı hizmet sunuyoruz — sanal sunucu (VDS), web hosting, kurumsal e-posta, bayi hosting, SSL sertifikası ve alan adı tescili; fiziksel sunucuyu teklifle kuruyoruz — ve hepsinde altyapının kurulumu, izlenmesi ve yedeklenmesi bizim sorumluluğumuzdadır.
Kataloğumuzu bilinçli olarak yavaş genişletiyoruz. Yeni bir hizmet, ancak mevcut hizmetlerle aynı işletme standardını taşıyabildiğimizde eklenir: yazılı limit, yayımlanmış fiyat, tanımlı sorumluluk sınırı.
Uygulamanız, web siteniz ve ajans müşterileriniz. Her çözümün limitleri kendi ürün sayfasında yazılıdır; panellerdeki görüntüler temsili örneklerdir.
Uygulamanız için · Sanal sunucu (VDS)
Sanal sunucunuz, kendi işletim sisteminizle
Sanal sunucunuz (VDS/VPS) ödeme onayında otomatik kurulur ve İstanbul'daki veri merkezimizde çalışır: yurt içi kullanıcılarınız için düşük gecikme, sizin için tam root yetkisi.
—Dağıtımı, çekirdeği ve servisleri siz yapılandırırsınız
Durumunuz bu üçünden biri değilse çözüm rehberinde altı durumun tamamı, her birinde yaptığımız işle birlikte yazılıdır.
İşletim
üç mekanizma
Kurulduktan sonrasını kim üstleniyor?
Kesinti anında kimin fark edeceği, ne kadar sürede müdahale edeceği ve taahhüt tutmazsa ne olacağı satın almadan önce bellidir. Aşağıdaki üç mekanizma bunu yazar.
Ne izliyoruz
Bir kesinti, izleme sistemimizin tespit ettiği ya da sizin bildirdiğiniz an — hangisi önceyse — başlamış sayılır. Süre buradan itibaren ölçülür, bizim fark ettiğimiz andan değil.
Ölçüm yöntemi SLA'da yazılı
Kesinti olduğunda
Kesintiler herkese açık durum sayfasında yayımlanır. Planlı bakımlar en az 72 saat önce duyurulur ve bir takvim ayında en fazla 4 saat sürer.
Erişilebilirlik hedefinin altında kalınan ay için hizmet kredisi
Nerede çalışıyor
Sunucularımız İstanbul'daki Turknet veri merkezinde. Yurt içi barındırma, Türkiye'deki kullanıcılarınız için düşük gecikme demek.
Gerçekleşen çalışma süresi herkese açık
Hangi katmanın bizde, hangisinin sizin denetiminizde olduğu sözleşmede madde madde yazılıdır — bir destek talebinin kapsam içinde olup olmadığı talep açıldığı gün değil, satın alma öncesinde bellidir.
Fiyatlandırmamız yazılı ilkelere bağlıdır. Ödenmiş dönemler liste değişikliklerinden etkilenmez. İade kapsamı dışındaki hizmetler, sipariş adımında ödemeden önce açıkça belirtilir.
Başlangıç kısa sürer; işletim ve izleme sorumluluğu bizdedir.
Adım 01
Planınızı seçin
Limitler ve hizmet koşulları her plan kartında yazılıdır. Hangi planın uygun olduğundan emin değilseniz ihtiyacınızı iletin; size uygun boyutu öneririz.
Adım 02
Kurulun veya taşının
Yeni başlıyorsanız sanal sunucunuzun kurulumu ödeme onayıyla otomatik başlar. Başka bir sağlayıcıdan geliyorsanız sitelerinizi hosting'de plandaki site sayısı kadar ücretsiz taşırız; yıllık sanal sunucu siparişinde taşıma da ücretsizdir, kapsamı önce değerlendirilir.
Adım 03
İşletimi bize bırakın
Altyapı bakımı, yedekleme düzeni ve izleme bizim sorumluluğumuzdadır; durum sayfamız herkese açıktır. Yazılı destek talepleriniz için 7/24 yanınızdayız.
Hangi planın size uyduğundan emin değilseniz adım birini atlayın: durumunuzu yazın, uygun hizmeti ve boyutu gerekçesiyle birlikte iletelim.
Rehber
6 yazı
Satın almadan önce bilmeniz gerekenler
Yenileme fiyatı, limitler, taşınma ve KVKK: satış sayfasında değil, kendi başlığı altında, uzun uzun yazdık.
Kısa cevaplar; ayrıntılar ürün sayfalarında ve sözleşme metinlerinde yer alır.
Natsom sanal sunucu (VDS/VPS) satıyor mu?
Evet. Natsom'un ana ürünü, İstanbul'daki kendi altyapısında çalışan tam root erişimli sanal sunuculardır. İki seri var: Eko (Intel Xeon E5-2699 v4; izole kaynak, haftalık yedek) ve Pro (AMD EPYC 7642; tahsisli çekirdek, günlük yedek). Ubuntu, Debian, AlmaLinux ve Rocky Linux imajları hazırdır; uygun planlarda Windows Server deneme imajı da vardır; kurulum ödeme onayında otomatik başlar. Bugün stokta olan planlar ve liste fiyatları sanal sunucu sayfasında yayımlanır.
VDS, VPS ve cloud sunucu aynı şey mi?
Bu terimler sağlayıcıdan sağlayıcıya farklı kullanılır. Natsom'un sattığı VDS'tir: fiziksel bir sunucu üzerinde, kendi işletim sistemi ve tam root erişimiyle çalışan, RAM'i ve diski size ayrılmış (Pro'da işlemci çekirdekleri de) bağımsız bir sunucu. Piyasada "cloud sunucu" genellikle saatlik faturalama ve API ile anlık ölçekleme sunan ürünler için kullanılır; bu, bugün Natsom kataloğunda yoktur — eklendiğinde kendi sayfasıyla yayımlanacaktır.
Verilerim nerede barındırılıyor?
Natsom hizmetleri, İstanbul'daki Turknet veri merkezinde barındırılır. Yurt içi barındırma, Türkiye'deki ziyaretçileriniz için düşük gecikme sağlar.
Yenileme fiyatı nasıl belirlenir?
Sanal sunucu, web hosting ve bayi hosting hizmetlerinde liste fiyatı artışları 12 ay boyunca uygulanmaz; süre, yeni hizmetlerde ilk faturadan, mevcut hizmetlerde 25 Ekim 2026'dan başlar. 12 ay dolduktan sonraki yenilemelerde, yenileme dönemindeki güncel fiyat, kampanya ve koşullar uygulanır. Liste fiyatı değişiklikleri 30 gün önceden duyurulur.
Taşınma süreci nasıl işler?
Hosting'de sitelerinizi plandaki site sayısı kadar ücretsiz taşırız. Yıllık sanal sunucu siparişinde mevcut sunucunuzdan taşıma da ücretsizdir; kapsamı önce değerlendirilir.
İade koşulları nelerdir?
Sunucu, hosting, bayi hosting, kurumsal e-posta hizmetlerinde ilk siparişte 14 Gün İade Güvencesi geçerlidir: gerekçe sorulmadan ödenen tutarın tamamı iade edilir; güvence her ürün ailesi için 12 ayda bir kez kullanılır. Alan adı tescili güvencenin dışındadır — tescil geri alınamaz. SSL sertifikası 14 Gün İade Güvencesi'nin dışındadır. Sertifika düzenlenmeden önce iptal ederseniz tutarın tamamı iade edilir; düzenlendikten sonra yalnız sertifika sağlayıcısının iade penceresi içindeyseniz iade mümkündür. Doğrulama 30 gün içinde tamamlanmazsa sipariş iptal edilir ve bedel iade edilir. Güvence süresi dolduktan sonra da iptal her an mümkündür ve kullanılmayan sürenin bedeli iade edilir. Kapsam dışı hâller sipariş adımında, ödemeden önce belirtilir.
Natsom tam olarak hangi hizmetleri veriyor?
Natsom bugün altı hizmet sunar: sanal sunucu (VDS), web hosting, kurumsal e-posta, bayi hosting, SSL sertifikası ve alan adı tescili; fiziksel sunucu teklifle kurulur. Hepsi İstanbul'daki Turknet veri merkezinde barındırılır ve altyapının kurulumu, izlenmesi, yedeklenmesi Natsom'un sorumluluğundadır. Katalog bilinçli olarak dar tutulur; yeni bir hizmet, ancak mevcut hizmetlerle aynı işletme standardını — yazılı limit, yayımlanmış fiyat, tanımlı sorumluluk sınırı — taşıyabildiğinde eklenir.
Bir kesinti olduğunda ne oluyor, destek taleplerine kim yanıt veriyor?
Altyapı 7/24 izlenir. Kesintiler herkese açık durum sayfasında yayımlanır. Yazılı destek taleplerine teknik destek ekibi yanıt verir; talepler 7/24 alınır ve ilk yanıt hedefimiz 30 dakika. Aylık erişilebilirlik hedefimiz %99,9'dur; bu bir hedeftir, taahhüt değildir. Taahhüt edilen şey, hedefin altında kalınan aylarda faturaya yansıyan hizmet kredisidir.
Karar öncesinde danışın
Hangi planın size uyduğunu çözmek zorunda değilsiniz. Durumunuzu kısaca iletin; uygun hizmeti, doğru boyutu ve gerekçesini yazılı olarak iletelim. Daha küçük bir plan veya ücretsiz bir çözüm yeterliyse, önerimiz bu yönde olur.